Servicii

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 08.05.2026

1. Cine suntem

Această Politică de confidențialitate explică modul în care CIUK VERKAUF SRL, operatorul website-ului https://drivepoint.ro și al business-ului Drivepoint, colectează și utilizează datele cu caracter personal.

· Operator: CIUK VERKAUF SRL
· Business: Drivepoint
· CUI: 47527652
· Nr. Reg. Com.: J2023000541236
· Sediu social: Șos. Cernica 24-30, Et. P, Ap. 3, Pantelimon, Jud. Ilfov, Cod 077145
· E-mail contact: office@drivepoint.ro
· Telefon: +40 727 745 195

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale, în funcție de modul în care utilizați website-ul și serviciile Drivepoint:

· date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, e-mail, localitate;
· date transmise prin formulare: mesajul transmis, autovehiculul de interes, preferințe privind finanțarea, buy-back, trade-in, consignație sau achiziție la comandă;
· date despre autovehiculul clientului: marcă, model, an, kilometraj, serie de șasiu/VIN, număr de înmatriculare, fotografii, documente, estimări de preț, informații tehnice sau comerciale;
· date necesare pentru ofertare și contractare: date de facturare, CNP sau CUI, adresă, serie și număr act de identitate, informații necesare pentru contracte, facturi, rezervări, vânzări sau finanțare, acolo unde este cazul;
· date tehnice: adresă IP, tip browser, dispozitiv, pagini accesate, dată și oră accesare, date colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare.

3. Cum colectăm datele

· când completați un formular de contact;
· când solicitați informații despre un autovehicul;
· când cereți o ofertă de buy-back, trade-in sau consignație;
· când solicitați finanțare sau leasing;
· când comunicați cu noi prin telefon, e-mail, WhatsApp sau rețele sociale;
· când vizitați website-ul și acceptați anumite cookie-uri;
· când încheiați sau pregătiți încheierea unui contract cu CIUK VERKAUF SRL.

4. Scopurile prelucrării

· răspuns la cereri și întrebări;
· ofertare comercială;
· prezentare autovehicule;
· rezervare, vânzare și livrare autovehicule;
· servicii de buy-back, trade-in, consignație sau achiziție la comandă;
· asistență pentru finanțare/leasing;
· emitere facturi și documente contabile;
· îndeplinirea obligațiilor legale;
· prevenirea fraudelor și protejarea drepturilor noastre;
· comunicări comerciale, doar unde există consimțământ sau alt temei legal aplicabil;
· analiză de trafic și îmbunătățirea website-ului.

5. Temeiul legal al prelucrării

· executarea unui contract sau efectuarea demersurilor precontractuale;
· îndeplinirea obligațiilor legale;
· interesul legitim al CIUK VERKAUF SRL, de exemplu pentru răspuns la cereri, prevenirea fraudelor, protecția drepturilor și securitatea website-ului;
· consimțământul persoanei vizate, de exemplu pentru newsletter, marketing sau cookie-uri neesențiale.

6. Cui putem transmite datele

· furnizori de servicii IT, hosting, mentenanță website;
· furnizori de CRM, e-mail, comunicare sau analytics;
· firme de contabilitate, consultanță, juridic sau audit;
· instituții financiare, IFN-uri, bănci sau parteneri de leasing, dacă solicitați finanțare;
· autorități publice, dacă există o obligație legală;
· parteneri implicați în vânzarea, verificarea, transportul sau livrarea autovehiculelor.

Nu vindem datele personale către terți.

7. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unele servicii utilizate pentru website, e-mail, analytics, marketing sau infrastructură IT pot implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European.

În astfel de cazuri, CIUK VERKAUF SRL va utiliza mecanisme legale de protecție, cum ar fi clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute de legislația aplicabilă.

8. Cât timp păstrăm datele

· cereri prin formular: până la 12 luni, dacă nu se finalizează într-o relație contractuală;
· date contractuale și facturi: conform termenelor legale financiar-contabile;
· comunicări comerciale: până la retragerea consimțământului sau dezabonare;
· date tehnice și cookie-uri: conform Politicii de cookies;
· documente legate de tranzacții auto: conform obligațiilor legale și interesului legitim de apărare a drepturilor.

9. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi privind datele personale:

· dreptul de acces;
· dreptul la rectificare;
· dreptul la ștergere;
· dreptul la restricționarea prelucrării;
· dreptul la portabilitatea datelor;
· dreptul de opoziție;
· dreptul de retragere a consimțământului;
· dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la office@drivepoint.ro.

10. Securitatea datelor

CIUK VERKAUF SRL aplică măsuri rezonabile tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate.

Totuși, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.

11. Datele minorilor

Website-ul nu este destinat minorilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale ale minorilor.

12. Comunicări comerciale

Putem trimite comunicări comerciale doar dacă avem un temei legal pentru aceasta, de exemplu consimțământul exprimat prin bifarea unei căsuțe dedicate.

Vă puteți dezabona oricând, folosind linkul de dezabonare din e-mail sau contactându-ne la office@drivepoint.ro.